เกี่ยวกับเรา

รู้จัก tga99 แพลตฟอร์มที่สร้างมาเพื่อคนไทย

tga99 คือแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เราออกแบบทุกรายละเอียดเพื่อตอบโจทย์ผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ ตั้งแต่ภาษา ช่องทางชำระเงิน ไปจนถึงทีมบริการที่พูดไทยได้ทุกคน

เราคือใคร และทำไมจึงสร้าง tga99

tga99 ถือกำเนิดขึ้นจากความเชื่อพื้นฐานข้อเดียว — ผู้เล่นชาวไทยสมควรได้รับประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่สร้างมาเพื่อพวกเขาจริงๆ ไม่ใช่เว็บต่างประเทศที่แปลภาษาแบบหยาบๆ หรือไม่รองรับช่องทางการชำระเงินที่คนไทยใช้จริงในชีวิตประจำวัน

เราเริ่มต้นด้วยการศึกษาพฤติกรรมและความต้องการของผู้เล่นในไทยอย่างละเอียด ตั้งแต่กรุงเทพฯ ไปจนถึงเชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี และหาดใหญ่ สิ่งที่เราพบคือผู้เล่นต้องการความง่าย ความเร็ว ความโปร่งใส และการสื่อสารด้วยภาษาไทยที่เข้าใจได้ ไม่ใช่คำแปลที่อ่านแล้วงงยิ่งกว่าต้นฉบับ

จากความเข้าใจนั้น เราจึงสร้าง tga99 ขึ้นมาบนพื้นฐานของสามเสาหลัก ได้แก่ ความสะดวกในการใช้งาน ความปลอดภัยของข้อมูลและเงิน และการบริการลูกค้าที่จริงใจเป็นภาษาไทย ทั้งสามอย่างนี้ไม่ใช่คำสัญญา แต่คือมาตรฐานที่เราวัดตัวเองทุกวัน

แพลตฟอร์มของเรารองรับช่องทางชำระเงินที่คนไทยใช้จริง อาทิ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS ของกสิกรไทย, SCB Easy ของไทยพาณิชย์ รวมถึงธนาคารกรุงไทย กรุงเทพ และ TMB/TTB ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติของเราทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์และเทศกาลสงกรานต์ โดยไม่ต้องแจ้งสลิปหรือรอแอดมิน

tga99 ไม่ได้สร้างมาเพื่อทุกคนทั่วโลก — เราสร้างมาเพื่อผู้เล่นชาวไทย โดยเฉพาะ ทุกฟีเจอร์ ทุกภาษา และทุกช่องทางการชำระเงินล้วนผ่านการพิจารณามาเพื่อให้ประสบการณ์ของคุณราบรื่นที่สุด

tga99 สงวนสิทธิ์การใช้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามอายุขั้นต่ำที่กฎหมายไทยกำหนดสำหรับการพนัน นโยบายนี้บังคับใช้อย่างเคร่งครัดและไม่มีข้อยกเว้น เพื่อปกป้องกลุ่มเปราะบางและรักษามาตรฐานการดำเนินงานที่มีความรับผิดชอบ

สิ่งที่ทำให้ tga99 แตกต่าง

หกเหตุผลที่ผู้เล่นชาวไทยเลือก tga99 เป็นแพลตฟอร์มหลัก

ภาษาไทย 100%

ทุกอย่างบนแพลตฟอร์มเขียนและออกแบบเป็นภาษาไทยจริง ตั้งแต่เมนู เงื่อนไขโบนัส ไปจนถึงการแจ้งเตือน ไม่มีการแปลแบบเครื่องที่อ่านแล้วสับสน

ฝาก-ถอนออโต้ ไม่ต้องรอ

ระบบประมวลผลธุรกรรมอัตโนมัติรองรับ PromptPay และ TrueMoney Wallet ฝากเข้าระบบในไม่ถึง 5 นาที ถอนเงินเร็วเช่นเดียวกัน ไม่มีแอดมินกลางคืน ไม่มีรอคิว

ความปลอดภัยระดับสูง

ข้อมูลทุกรายการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ระบบตรวจจับกิจกรรมผิดปกติอัตโนมัติ พร้อม 2FA ปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ทีมบริการลูกค้าภาษาไทย

ทีมงานของเราพูดไทยได้ทุกคน พร้อมตอบทุกคำถามผ่าน LINE Official, แชทสดในระบบ และอีเมล ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน รวมถึงวันหยุดยาว

ใช้งานได้ทุกอุปกรณ์

แพลตฟอร์มรองรับทั้งมือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป เพียงเปิดเบราว์เซอร์ก็เล่นได้ทันที รองรับ iOS และ Android อย่างสมบูรณ์

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เราจัดเตรียมเครื่องมือสำหรับจำกัดงบประมาณ กำหนดเวลาเล่น และระงับบัญชีชั่วคราวสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักหรือขอความช่วยเหลือ

ค่านิยมหลักของเรา

หลักการที่เราใช้ตัดสินใจทุกอย่างในองค์กร ตั้งแต่การพัฒนาฟีเจอร์ไปจนถึงการดูแลลูกค้า

01

โปร่งใส

เงื่อนไขทุกอย่างเขียนชัดเจนเป็นภาษาไทย ไม่มีตัวอักษรตัวเล็กซ่อนเร้น ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบซ่อน ผู้เล่นรู้ทุกอย่างก่อนตัดสินใจ

02

เป็นธรรม

ระบบเกมทุกชนิดใช้ RNG ที่ผ่านการตรวจสอบ ไม่มีการปรับแต่งผลเพื่อให้แพลตฟอร์มได้เปรียบ ผู้เล่นทุกคนได้รับโอกาสที่เท่าเทียมกัน

03

รับผิดชอบ

เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา เราจึงลงทุนในเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้ผู้เล่นควบคุมการเล่นของตัวเองได้

04

ใส่ใจผู้เล่น

ทุกการอัปเดตฟีเจอร์มาจากข้อเสนอแนะของผู้เล่นจริง เราฟังและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เพราะความพึงพอใจของผู้เล่นคือเป้าหมายสูงสุดของเรา

พันธสัญญาของเราต่อผู้เล่นไทย

เราไม่ได้แค่บอกว่าใส่ใจผู้เล่น แต่แปลงคำพูดนั้นออกมาเป็นการกระทำที่จับต้องได้ในทุกจุดสัมผัสของประสบการณ์การใช้งาน

ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่พัทยา นครราชสีมา หรือแม้แต่ในต่างจังหวัดที่ห่างไกล ตราบใดที่มีอินเทอร์เน็ต tga99 พร้อมให้บริการคุณด้วยมาตรฐานเดียวกันเสมอ

รองรับการชำระเงินไทยทุกช่องทาง

เราสนับสนุน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ TMB/TTB โดยไม่มีค่าธรรมเนียมแอบซ่อนสำหรับการฝาก

ทีมงานภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง

ไม่มีการตอบแบบ Bot อัตโนมัติล้วน ทีมงานจริงที่พูดไทยได้พร้อมช่วยคุณแก้ปัญหาทุกเรื่อง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การเงิน หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับเกม

เงื่อนไขชัดเจน ไม่มีกับดัก

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราเขียนเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ทบทวนและอัปเดตสม่ำเสมอ พร้อมแจ้งผู้เล่นล่วงหน้าทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง

เครื่องมือเพื่อการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน กำหนดเวลาเล่น หรือขอพักบัญชีชั่วคราวได้ตลอดเวลา สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม และปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัด

วัฒนธรรมองค์กรและทีมงาน

เบื้องหลัง tga99 คือทีมงานที่หลงใหลในการสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้เล่นชาวไทย

ทีมที่เข้าใจตลาดไทย

สมาชิกในทีมของเราเข้าใจวัฒนธรรม พฤติกรรม และความต้องการของผู้เล่นชาวไทยเป็นอย่างดี ทำให้ทุกการตัดสินใจสะท้อนความเป็นจริงของตลาด ไม่ใช่การคาดเดาจากภายนอก

การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

เราอัปเดตและปรับปรุงแพลตฟอร์มอย่างสม่ำเสมอ โดยนำ Feedback จากผู้เล่นมาเป็นแกนหลักในการพัฒนา ไม่มีระบบไหนที่สมบูรณ์แบบในวันแรก แต่เราทำให้ดีขึ้นทุกวัน

ความปลอดภัยเป็นวาระหลัก

ทีมด้านความปลอดภัยของเราตรวจสอบระบบตลอดเวลา มีการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ และอัปเดตมาตรการรักษาความปลอดภัยตามภัยคุกคามล่าสุด

บริการจากใจ ไม่ใช่แค่หน้าที่

ทีมบริการลูกค้าของเราได้รับการฝึกอบรมให้ช่วยเหลือผู้เล่นด้วยความจริงใจ ไม่ใช่แค่ทำตามสคริปต์ ทุกปัญหาได้รับการแก้ไขจนกว่าจะเรียบร้อย

ครอบคลุมทั่วประเทศไทย

tga99 ให้บริการผู้เล่นชาวไทยในทุกภูมิภาค ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน

กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา และทุกจังหวัดทั่วไทย

มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับ tga99?

เราตอบทุกคำถามในหน้า FAQ หรือคุณสามารถอ่านข้อกำหนดและนโยบายของเราเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

tga99 เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการพนันควรเป็นรูปแบบของความบันเทิง ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงินหรือความเครียด เราจึงลงทุนในเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้เล่นดูแลตัวเองได้อย่างแท้จริง

บริการของเราสงวนสิทธิ์สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากคุณรู้สึกว่าการเล่นพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต การงาน หรือความสัมพันธ์ โปรดอย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือจากทีมงานของเรา หรือเยี่ยมชมหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราเพื่อดูข้อมูลและทรัพยากรที่เป็นประโยชน์

ข้อมูลทางกฎหมาย

แพลตฟอร์ม tga99 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่ พ.ร.บ.การพนัน พ.ศ. 2478 ของประเทศไทยควบคุมการพนันในประเทศ

เราแนะนำให้ผู้เล่นทุกท่านอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ เพื่อให้เข้าใจสิทธิและความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างครบถ้วน